Cómo Comprar

Es importante consultar por la disponibilidad de los productos, solicitar una cotización formal y coordinar la compra, independiente a la vía por la que te contactes,  siempre es bueno que dejes tus datos, nombre, teléfono, celular, mail y ciudad.

Una vez definida la cantidad requerida de productos se procede al abono o pago adelantado dependiendo de donde seas o el monto de la compra (ver más abajo).

Verificado lo anterior se procede a confeccionar la muestra del producto (solo para productos impresos) y se envía por mail para visto bueno.

Se solicita revisar con paciencia cada detalle del diseño, sobre todos los textos, ya que una vez recibido el visto bueno, no se aceptan modificaciones posteriores, cualquier error detectado con posterioridad es de responsabilidad de cliente.

En el caso de los productos de boda y bautizo, previamente se envía un mail con el formulario de pedido y muestrario de personalización con textos y tipografías.

Muestras:

Para casi todos los productos impresos se realiza una muestra de diseño sujeta a un máximo de dos modificaciones sin costo.

Los diseños se envían por email como maqueta virtual para visto bueno o se pueden ver en forma presencial (Los Andes). La producción no comienza mientras el cliente no de visto bueno o aprobación mediante mail o firmando la muestra personalmente.

Todos los diseños creados por  Proyecta Ideas son de su propiedad, pero pueden ser comprados por el cliente en caso de asi desearlo.

La maqueta virtual o la muestra impresa presencial para visto bueno no tiene costo.

La muestra impresa no se entrega, salvo en el caso de ser requerida por clientes de otras ciudades, está tiene un costo de $4.000.- despacho incluido.

Formas de Pago:

Contado, depósito o transferencia bancaria.

Compras hasta $30.000.- pago adelantado. Compras sobre $30.000.- 50% contado y 50% contra entrega.

Los clientes de otras ciudades deben cancelar el 50% restante previo al despacho, puede solicitar una fotografía del trabajo terminado si así lo desea.

Una vez realizado el abono o pago, éste no se devuelve en caso de suspender el pedido.

 

Plazo de entrega:

El plazo de entrega se indica en la cotización formal, en días hábiles, corre desde el visto bueno del diseño.

Invitaciones Souvenirs y Accesorios: 1 semana aprox.

Tarjetas de visita y Papelería: 1 a 2 días hasta 200 tarjetas, 3 a 5 días sobre 300 tarjetas.

Urgencias tienen un 20% de recargo.

Si luego de la compra requiere más productos, se aplica el precio y plazo de entrega normal. Para el caso de Invitaciones y Souvenirs, el pedido mínimo es de 12 unidades.

 

Despachos:

El costo del despacho es asumido por el cliente.

Por pagar a oficina por Correos de Chile, solo a sucursales.

Por pagar a oficina por Buses Ahumada a Santiago.

Pagado a domicilio vía Chilexpress (adicional a su compra, se cobra el valor de despacho).

Una vez realizado el despacho se envía por mail el número de orden de transporte para que el cliente pueda hacer seguimiento de su encomienda.